¿Te han incumplido un contrato? Cómo reclamar daños y perjuicios

Te apretaste el cinturón para invertir en ese local de Hostafrancs. Firmaste un contrato con un proveedor de Sants para surtirte de material cada mes. Acordaste con un autónomo de Gràcia que reformaría tu piso en 8 semanas. Y ahora… nada. El local nunca abrió por culpa del constructor, el proveedor no entrega desde hace tres meses, y el reformista desapareció con tu anticipo.

Si estás leyendo esto con frustración, rabia o esa sensación de impotencia que te quita el sueño, respira. No estás indefenso. En España y especialmente en Barcelona, donde los tribunales civiles están cada vez más ágiles tienes herramientas legales claras, concretas y efectivas para reclamar daños y perjuicios por el incumplimiento de contrato.

Este artículo no es solo teoría jurídica. Es una guía práctica, paso a paso, con ejemplos reales de Barcelona, plazos actualizados en 2025 y consejos de profesionales que han visto de todo. Te explicaremos cómo documentar el incumplimiento, qué opciones tienes antes de ir a juicio (spoiler: la mediación civil puede salvarte meses y dinero), cómo calcular lo que te deben y por qué contar con un abogado civil en Barcelona no es un lujo, sino una necesidad estratégica.

Y si valoras el rigor jurídico aplicado a casos reales como hace Buendía & Esquiva Abogados, donde analizan con profundidad temas como la posible responsabilidad penal internacional en conflictos bélicos, sabrás que aquí no encontrarás sensacionalismos, sino soluciones con fundamento.

¿Qué significa realmente “reclamar daños y perjuicios”? Más allá de la frase hecha

Cuando alguien rompe un acuerdo, no solo te deja en la estacada. Te causa un perjuicio económico, profesional, y a veces, emocional. La ley lo reconoce: tienes derecho a ser indemnizado por el daño sufrido.

Definición legal (sin rollos):

“Reclamar daños y perjuicios” significa exigir al incumplidor que te compense por:

Daño emergente: lo que ya perdiste (dinero invertido, gastos incurridos).
Lucro cesante: lo que dejaste de ganar (beneficios que hubieras obtenido si se hubiera cumplido el contrato).

Ejemplo en el Raval: Contrataste a una empresa para instalar la cocina de tu nuevo restaurante. Pagaste 15.000€. No la instalaron. Perdiste 3 meses de apertura. Tu daño emergente: 15.000€. Tu lucro cesante: los 30.000€ que hubieras facturado en esos meses. Total a reclamar: 45.000€.

¿Qué dice la ley?

El artículo 1101 del Código Civil es claro: “El obligado a dar o hacer alguna cosa, si no lo hiciere, quedará sujeto a la indemnización de los daños y perjuicios causados.”

No necesitas demostrar mala fe. Basta con probar que hubo un contrato válido y que no se cumplió.

Paso 1: Reclamar daños y perjuicios empieza por documentar TODO (tu mejor arma)

Antes de amenazar con juicio o llamar a un abogado, haz esto:

Recopila el contrato (escrito, verbal o por WhatsApp)

Sí, los contratos verbales o por mensaje también valen aunque son más difíciles de probar. Guarda:

Contrato firmado.
Emails, mensajes de WhatsApp, SMS.
Facturas, albaranes, transferencias.
Fotos, vídeos, testimonios.

Calcula tu perjuicio con detalle

Haz una tabla:

Concepto	Importe	Justificante
Pago anticipado no devuelto	5.000	Transferencia bancaria
Coste de contratar a otro profesional	3.000	Factura nueva empresa
Beneficios perdidos (lucro cesante)	12.000	Proyección de ventas + comparativa con meses anteriores
Gastos adicionales (alojamiento, transporte, etc.)	800	Tickets y recibos
TOTAL A RECLAMAR	20.800€

Consejo de abogado civil en Barcelona: Cuanto más detallado y documentado sea tu cálculo, más difícil será que te lo rebajen en juicio.

Paso 2: Intenta una reclamación extrajudicial (antes de ir a juicio, prueba esto)

Ir directamente a juicio es lo último que debes hacer. Es caro, lento y desgastante. Primero, intenta resolverlo por las buenas pero con firmeza.

Envía un burofax o carta certificada

Redacta una reclamación formal donde:

Identifiques el contrato incumplido.
Describas el incumplimiento.
Exijas el cumplimiento o la indemnización en un plazo (normalmente 10-15 días).
Adviertas que, de no responder, iniciarás acciones legales.

Plantilla rápida:

“Por la presente, y en virtud del contrato de fecha [fecha], le reclamo el pago de [importe]€ en concepto de daños y perjuicios derivados del incumplimiento de [obligación no cumplida]. Dispone de 10 días hábiles para atender esta reclamación. Transcurrido dicho plazo sin respuesta, me veré obligado/a a iniciar las acciones legales oportunas.”

Dato práctico: En Barcelona, enviar un burofax cuesta unos 25-30€. Si el deudor paga tras recibirlo, te habrás ahorrado miles en juicio.

Paso 3: Reclamar daños y perjuicios mediante mediación civil (la opción inteligente en 2025)

Si el burofax no funciona, no corras al juzgado. En Cataluña, la mediación civil es obligatoria en muchos casos antes de poder demandar y aunque no lo sea, es altamente recomendable.

¿Qué es la mediación civil?

Un procedimiento voluntario, confidencial y rápido donde un mediador neutral (no juez, no abogado de ninguna parte) te ayuda a ti y a la otra parte a llegar a un acuerdo.

Ventajas reales:

Más rápido: 1-2 meses frente a 6-18 meses de juicio.
Más barato: Honorarios de mediador (300-800€) frente a costes de juicio (2.000€+).
Menos confrontación: Ideal si quieres mantener la relación comercial.
Acuerdos creativos: Puedes pactar pagos a plazos, servicios a cambio, etc.

Ejemplo real en Sant Andreu: Un diseñador gráfico no le pagó a su impresor 8.000€ por un trabajo. En mediación, acordaron pagar 6.000€ en 3 meses. El impresor recuperó dinero rápido, y el diseñador evitó una demanda que le habría costado más y dañado su reputación.

Dónde hacer mediación en Barcelona:

Centros de Mediación de la Generalitat (gratuitos o muy económicos).
Colegio de Abogados de Barcelona (ICAB).
Mediadores privados certificados.

Consejo: Tu abogado civil en Barcelona puede acompañarte a la mediación. No es obligatorio, pero te da ventaja estratégica.

Paso 4: Presentar una demanda por incumplimiento de contrato (cuando no queda otra)

Si la mediación fracasa o el caso es grave (grandes sumas, mala fe evidente), toca ir a juicio. Aquí es donde un buen abogado marca la diferencia.

Procedimiento paso a paso en Barcelona (2025):

Tu abogado redacta la demanda: Detalla los hechos, el contrato, el incumplimiento, el cálculo de daños y perjuicios y lo que pides (dinero, cumplimiento, etc.).
Se presenta en el Juzgado de Primera Instancia (normalmente, el del domicilio del demandado o donde se firmó el contrato).
El demandado tiene 20 días para contestar.
Se celebra una vista (juicio verbal o ordinario): Presentas pruebas, testigos, documentos.
El juez dicta sentencia en 1-3 meses.
Si ganas, puedes ejecutar la sentencia (embargar cuentas, bienes, nómina).

Costes aproximados de una demanda por incumplimiento en Barcelona:

Concepto	Precio estimado
Honorarios de abogado (demanda + juicio)	1.500€ – 5.000€
Procurador (obligatorio)	300€ – 800€
Tasas judiciales (demanda < 2.000€: exentas)	0€ – 300€
Posibles peritos (informes contables, técnicos)	500€ – 2.000€
TOTAL ESTIMADO	2.300€ – 8.100€

Importante: Si ganas, el juez puede condenar a la otra parte a pagarte las costas (tus gastos de abogado y procurador). Pero no siempre lo hace —depende de si considera que hubo mala fe o resistencia injustificada.

Cómo calcular correctamente los daños y perjuicios: no improvises

Muchos reclaman “lo que creen justo”. Error. La ley exige que el daño sea:

Real: no imaginario.
Directo: consecuencia inmediata del incumplimiento.
Previsible: lo que razonablemente se podía esperar que ocurriera si se rompía el contrato.

Fórmula básica (simplificada):

Daños y perjuicios = Daño emergente + Lucro cesante – Beneficios obtenidos

Ejemplo en Eixample:
Alquilaste un local para abrir una tienda de ropa. Pagaste 6.000€ de reformas. El casero incumple y no te entrega las llaves. Tienes que alquilar otro local 500€ más caro al mes.

Daño emergente: 6.000€ (reformas perdidas).
Lucro cesante: 3 meses x 2.000€ de beneficio estimado = 6.000€.
Beneficios obtenidos: 0€.
Total a reclamar: 12.000€.

Atención: El lucro cesante debe estar respaldado por datos (ventas anteriores, estudios de mercado, comparativas). No vale decir “iba a ganar mucho”.

Reclamar daños y perjuicios sin contrato escrito: ¿es posible?

Sí. La ley no exige que el contrato esté escrito —salvo en casos muy concretos (como compraventa de inmuebles). Pero la carga de la prueba es tuya.

¿Qué puedes usar como prueba?

Mensajes de WhatsApp, emails, SMS donde se acuerdan condiciones.
Transferencias bancarias con concepto claro (“pago anticipo reforma cocina”).
Testigos que vieron o escucharon el acuerdo.
Facturas, presupuestos aceptados, albaranes firmados.

Caso real en Gràcia: Un vecino acordó verbalmente con un fontanero arreglar una fuga por 300€. El fontanero hizo mal el trabajo y causó un daño de 2.000€. El juzgado le condenó a pagar porque había mensajes de WhatsApp donde aceptaba el encargo y el precio.

Cuándo necesitas un abogado civil en Barcelona (y por qué no deberías prescindir de uno)

Muchos piensan: “Es solo un papel, lo hago yo”. Grave error. Un abogado civil en Barcelona no solo redacta documentos. Te ayuda a:

Evaluar si tu caso es viable (no todos los incumplimientos dan derecho a indemnización).
Calcular correctamente los daños y perjuicios (ni de menos, ni de más).
Elegir la vía más rápida y económica (mediación, juicio verbal, juicio ordinario).
Representarte con estrategia en juicio o mediación.
Ejecutar la sentencia si ganas (embargar, intervenir cuentas, etc.).

En Barcelona, encontrarás abogados especializados en derecho civil en zonas como el Eixample, Sarrià o Sant Gervasi, muchos con primera consulta gratuita o tarifas planas para demandas sencillas.

“Pero es caro…” —Sí, tiene un coste. Pero comparado con perder una reclamación de 20.000€ por no saber cómo presentarla, es la mejor inversión que harás este año.

Reclamar daños y perjuicios no es venganza… es justicia económica bien hecha

Que te incumplan un contrato no es solo una decepción. Es un perjuicio que la ley te permite reparar. Y reclamar daños y perjuicios no es un acto agresivo: es un derecho fundamental, reconocido por el Código Civil y protegido por los tribunales.

Lo que define el resultado no es la gravedad del incumplimiento, sino cómo lo gestionas: con pruebas, con método, con paciencia y con el asesoramiento adecuado. La mediación civil puede ser tu mejor aliada. Una demanda por incumplimiento bien preparada, tu última y poderosa herramienta.

Y si valoras el análisis jurídico riguroso, aplicado a casos reales y con perspectiva internacional —como el que ofrece Buen Día Esquiva, donde desmenuzan con precisión temas como la responsabilidad de líderes en conflictos bélicos—, sabrás que en derecho, como en los contratos, los detalles deciden el resultado.

Tu dinero, tu esfuerzo y tu tranquilidad valen mucho más que una reclamación improvisada. No lo hagas solo. Asesórate bien.

¿Te han incumplido un contrato en Barcelona y no sabes por dónde empezar?
No esperes a que prescriba tu derecho (normalmente, 5 años). Agenda hoy mismo una consulta con un abogado civil. Tu primera reunión puede ser el primer paso para recuperar lo que es tuyo.